Autoexclusión de casinos online: cómo hacerla en tu país o provincia

Registros de autoexclusión por país

País o provincia	Registro y quién lo gestiona	Qué cubre y cómo se hace
Argentina – Ciudad de Buenos Aires	Registro Voluntario de Autoexclusión (ReVA), LOTBA	Juego presencial y en línea autorizado por la Ciudad, por dos años. El trámite puede hacerse en línea con validación de identidad, y un familiar directo puede pedir la inclusión (Focus Gaming News, s. f.).
Argentina – Provincia de Buenos Aires	Registro de Autoexclusión, IPLyC (Ley 15.131)	Sus datos se comparten entre las salas presenciales y los operadores online (Focus Gaming News, 21/01/2019). Se tramita con el formulario del IPLyC: consulta en la web de la Lotería bonaerense dónde presentarlo.
Argentina – otras provincias	Lotería o instituto provincial	Cada provincia tiene su programa: consulta la lotería de la tuya. Misiones, por ejemplo, amplió en 2026 los puntos donde hacer el trámite (Focus Gaming News, 2026).
Chile	Autoexclusión voluntaria, Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ)	Mayores de 18. Vale para todos los casinos autorizados y municipales del país. Se pide con Clave Única en la web de la SCJ, en un casino con la cédula, o por formulario notarial o carta certificada. Los casinos deben bloquearte en dos días hábiles (ChileAtiende / Superintendencia de Casinos de Juego, actualizado en enero de 2026). No cubre sitios online, que en Chile no tienen licencia.
Colombia	En cada operador con concesión de Coljuegos	Los operadores en línea deben ofrecer autoexclusión visible y llevar un registro de autoexcluidos (Coljuegos (compilación de la Supersalud), 2024, Consejo Nacional de Juegos de Suerte y Azar, 2024). Hay que pedirla en cada sitio.
Perú	Registro de autoexclusión de juegos a distancia, MINCETUR	Creado por la Ley 31557 y su reglamento: bloquea a la persona en todas las plataformas autorizadas y se tramita gratis ante MINCETUR con el DNI, según guías de terceros (Modelo.pe (guía de terceros), s. f., Congreso de la República del Perú, 2022). Confirma el procedimiento en gob.pe.
México	En cada operador con permiso SEGOB	No encontramos un registro nacional en vigor. Un dictamen legislativo propone crear un programa de autoexclusión nacional que incluya el juego en línea (El Financiero, s. f.). Mientras tanto, pídela en cada operador (por ejemplo, Codere México la gestiona por correo: Codere México, consultado el 21/10/2026).
España	RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego), DGOJ	Bloquea el acceso a todos los operadores con licencia estatal en línea (DGOJ (España), consultado el 21/10/2026).

Autoexclusión en el propio casino

Además del registro oficial, casi todos los casinos ofrecen autoexclusión desde la cuenta o pidiéndola al soporte. Stake Colombia, por ejemplo, permite autoexcluirse desde la cuenta (Stake Colombia, consultado el 21/10/2026). En Stake.com, una autoexclusión indefinida no se reactiva automáticamente (Stake.com, consultado el 21/10/2026). Te explicamos el proceso en cómo cerrar tu cuenta en Stake y 1Win.

Qué no cubre la autoexclusión

• Casinos sin licencia: no consultan ningún registro. Usa un bloqueador de sitios de apuestas en tu teléfono y ordenador.
• Otros países o provincias: el registro de CABA no bloquea a los operadores autorizados solo en Córdoba, por ejemplo.
• «Cajeros» y apuestas por WhatsApp: son redes ilegales que no verifican a nadie (ver casinos con Mercado Pago).

Si alguien cercano tiene un problema

En la Ciudad de Buenos Aires, un familiar directo puede pedir la inclusión de la persona en el registro (Focus Gaming News, s. f.). En el resto de países, las líneas de ayuda que aparecen al final de esta página atienden también a familiares.

Lee también: Cerrar o eliminar tu cuenta en Stake y 1Win · Edad mínima para jugar por país · Casinos online con Mercado Pago

Fuentes

1. Focus Gaming News: «Juego responsable: LOTBA destaca la importancia de su programa de autoexclusión», s. f.
2. Focus Gaming News: «Buenos Aires refuerza su legislación contra la ludopatía (Ley 15.131)», 21/01/2019.
3. Focus Gaming News: «Misiones refuerza su programa de prevención de juego problemático al sumar más puntos para hacer el trámite de autoexclusión», 2026.
4. ChileAtiende / Superintendencia de Casinos de Juego: «Autoexclusión voluntaria», actualizado en enero de 2026.
5. Coljuegos (compilación de la Supersalud): «Resolución 22654 de 2024», 2024.
6. Consejo Nacional de Juegos de Suerte y Azar: «Acuerdo 5 de 2024», 2024.
7. Modelo.pe (guía de terceros): «¿Problemas con el juego? Así funciona la autoexclusión de casas de apuestas», s. f.
8. Congreso de la República del Perú: «Ley 31557, que regula la explotación de los juegos a distancia y apuestas deportivas a distancia», 2022.
9. El Financiero: «Comisión en San Lázaro avala dictamen de ley de casinos», s. f.
10. Codere México: «Juego responsable», consultado el 21/10/2026.
11. DGOJ (España): «Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ)», consultado el 21/10/2026.
12. Stake Colombia: «Juego responsable», consultado el 21/10/2026.
13. Stake.com: «Self-Exclusion Policy», consultado el 21/10/2026.

Historial de cambios

• 21/10/2026: Publicación.

AS

Alejandra Suárez

Seudónimo del equipo editorial

Firma del equipo editorial de Ruleta Caliente. Quiénes somos y cómo trabajamos, en «Sobre nosotros».

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