Guía
El casino online no me paga el retiro: qué hacer, paso a paso
Retiro pendiente, rechazado o cuenta bloqueada: qué revisar primero, cómo reclamar por escrito y a quién acudir según dónde tenga licencia el…
Cómo retirar dinero de Stake: métodos, mínimos, plazos y por qué se retrasa (2026)
Cómo retirar de Stake en cripto (stake.com) y en pesos en Colombia (stake.com.co: Nequi, Bre-B, Efecty), con los mínimos, comisiones, plazos, la regla del 100 % que bloquea más retiros y qué dicen (y qué no) sobre Yape y SPEI. Todo de los centros de ayuda de Stake.
Respuesta rápida
Para retirar de Stake tienes que haber apostado el 100 % de lo que depositaste: es la regla que más retiros bloquea. En stake.com se retira en cripto, sin máximo, con un mínimo y una comisión por moneda (en USDT: mínimo 2,5 y comisión de 1). Los retiros grandes pueden quedar en revisión manual. En Colombia (stake.com.co) se retira en pesos por transferencia (incluida Nequi), Bre-B o Efecty, con un mínimo de 20.000 COP, hasta 3 retiros al día y un plazo de hasta 72 horas hábiles; desde 48 UVT se retiene un 20 %. Yape (Perú) y SPEI (México) no aparecen en ningún artículo de los centros de ayuda de Stake que se pueden leer. Todo según esos centros de ayuda, verificados de nuevo el 29/10/2026.
Actualizado el 29/10/2026
Datos clave
- Regla para poder retirar
- Apostar el 100 % de cada depósito (cláusula 8.5 de los términos de stake.com) [3]
- Máximo de retiro en cripto (stake.com)
- Sin restricciones al importe máximo [2]
- Mínimo y comisión en USDT (stake.com)
- Mínimo 2,5 USDT; comisión 1 USDT [2]
- Plazo en cripto
- Sin plazo publicado; depende de las confirmaciones de la red y de la revisión manual en retiros grandes [1]
- Métodos en Colombia (stake.com.co)
- Transferencia bancaria (también a Nequi), Bre-B y Efecty [5]
- Mínimo en Colombia
- 20.000 COP [5]
- Topes en Colombia
- 3 retiros al día; 4.000.000 COP por retiro (transferencia y Bre-B), 1.000.000 COP (Efecty) [6]
- Plazo en Colombia
- Hasta 72 horas hábiles [7]
- Retención en Colombia
- 20 % desde 48 UVT [6]
- Yape (Perú) y SPEI (México)
- Sin ningún artículo en help.stake.com (búsquedas del 29/10/2026); las ayudas de stake.mx y stake.pe no se pudieron leer [9]
Para retirar de Stake hay una regla antes que ninguna otra: tienes que haber apostado el 100 % de lo que depositaste. Si depositas 100 y quieres retirar sin haber apostado 100, el retiro no sale [3]. Cumplido eso, cómo retiras depende del sitio: stake.com paga en criptomonedas y stake.com.co, el sitio con licencia de Coljuegos, en pesos colombianos. Todo lo de abajo viene de los centros de ayuda de Stake, consultados el 27/10/2026 y verificados de nuevo el 29/10/2026; no abrimos cuenta ni hicimos un retiro real.
Mínimos de retiro en Stake, de un vistazo
| Dónde | Método | Mínimo | Plazo publicado |
|---|---|---|---|
| stake.com | Cripto (USDT o USDC) | 2,5 (comisión de 1) | Ninguno: depende de la red [1][2] |
| stake.com | Transferencia en moneda local | No publicado | Hasta 3 días hábiles [8] |
| stake.com.co (Colombia) | Transferencia, Nequi, Bre-B o Efecty | 20.000 COP | Hasta 72 h hábiles [5][7] |
| Perú | Yape | Sin datos publicados [9] | Sin datos publicados |
| México | SPEI | Sin datos publicados [9] | Sin datos publicados |
Lo de Perú y México se explica más abajo.
Las tres condiciones para poder retirar
- Haber apostado el 100 % de cada depósito. Stake lo llama wager requirement y está en la cláusula 8.5 de sus términos [3]. El avance se ve en una barra en la página de retiro. En apuestas deportivas, la apuesta cuenta cuando el partido se liquida, no cuando la haces.
- Tener la cuenta verificada: el correo en stake.com [4] y la verificación completa de identidad en stake.com.co [6]. Lo que suelen pedir, en verificación KYC.
- Usar medios a tu nombre. En Colombia, la cuenta bancaria, la llave Bre-B o el Nequi deben estar a nombre del titular de la cuenta de Stake [5].
Si depositas cripto y la retiras sin apostar, Stake lo considera coin mixing y anula el retiro [1].
Retirar en cripto (stake.com), paso a paso
- Verifica tu correo electrónico.
- Abre la Billetera y la pestaña Retirar.
- Elige la criptomoneda y la red (la red debe ser la misma que acepta tu billetera de destino).
- Pega la dirección de destino y escribe el importe.
- Confírmalo con 2FA, un código por correo o una verificación OAuth [4].
Mínimos y comisiones (tabla del centro de ayuda, verificada el 29/10/2026) [2]:
| Moneda | Mínimo de retiro | Comisión |
|---|---|---|
| USDT | 2,5 | 1 |
| USDC | 2,5 | 1 |
| BTC | 0,00002504 | 0,00001571 |
| ETH | 0,001 | 0,00067447 |
| LTC | 0,01857329 | 0,000138 |
| SOL | 0,01050998 | 0,000005 |
| TRX | 7,82408913 | 0,0733617 |
No hay restricciones al importe máximo en cripto [2]. La comisión se descuenta del saldo: en USDT, retirar el mínimo de 2,5 cuesta 1, un 40 %. Retira importes que hagan pequeña la comisión.
Plazo: Stake no publica uno. La transacción tarda lo que tarden las confirmaciones de la red, y los retiros grandes pueden quedar retenidos para revisión manual [1]. Si pasa mucho tiempo, busca el hash de la transacción en tu historial y consúltalo en un explorador de bloques antes de escribir al soporte.
Retirar en pesos en Colombia (stake.com.co)
Stake opera en Colombia con licencia de Coljuegos en stake.com.co, un sitio distinto de stake.com y sin cripto (es legal Stake). Para retirar: Billetera → Retiro → método → importe → Retirar [5].
| Método | Tope por retiro | Plazo | Cómo llega |
|---|---|---|---|
| Transferencia bancaria (también Nequi) | 4.000.000 COP | Hasta 72 h hábiles | A tu cuenta; para Nequi, elige «cuenta de ahorros» con tu número registrado |
| Bre-B | 4.000.000 COP | Hasta 72 h hábiles | A tu llave Bre-B |
| Efecty | 1.000.000 COP | SMS en máximo 72 h; cobro antes de 5 días | Convenio 112371 + PIN por SMS; se cobra con la cédula original |
Fuentes: [5][6][7]. Mínimo: 20.000 COP. Máximo: 3 retiros al día (hasta 12 millones por transferencia o Bre-B, o 3 millones por Efecty). Desde 48 UVT se aplica una retención del 20 % [6].
Lo que conviene saber:
- Un retiro en proceso no se puede cancelar ni modificar [7].
- Si expira (72 horas hábiles por transferencia, 5 días en Efecty), el dinero vuelve a tu saldo de Stake [7].
- Solo está rechazado si lo dice: si en Transacciones no aparece «Rechazado», sigue en proceso [7].
- Si pasan 72 horas hábiles sin el dinero, escribe al soporte por chat o correo; dicen que lo revisan con el proveedor de pagos [7].
- En Efecty, si un punto dice que no tienes retiros pendientes, Stake recomienda probar en otro [5].
¿Y en Argentina, México o Perú?
- Argentina Stake tiene licencia en la Provincia de Buenos Aires con pba.stake.bet.ar desde el 01/06/2026. No pudimos leer su sección de pagos (bloqueo anti-bots, 27/10/2026), así que no damos datos que no comprobamos.
- México la prensa informa de un sitio stake.mx con permiso de la SEGOB (lo que cambia). En stake.com, los retiros en moneda local por transferencia tardan hasta 3 días hábiles, según su centro de ayuda [8]. SPEI: el 29/10/2026, el centro de ayuda de stake.com no tenía ningún artículo sobre SPEI ni sobre retiros en pesos mexicanos, y la ayuda de stake.mx mostraba una verificación anti-bots [9]. No confirmamos mínimo ni plazo. Si tu billetera ofrece SPEI, la CLABE debe estar a tu nombre.
- Perú Stake figura entre las plataformas autorizadas por MINCETUR según la prensa sectorial (detalle). Yape: el 29/10/2026, la búsqueda «yape» en el centro de ayuda de stake.com, en inglés y en español, no devolvió ningún artículo, y la ayuda de stake.pe respondió con un error 403 [9]. No confirmamos que Yape sirva para retirar, ni su mínimo o plazo.
- Chile stake.com está bloqueado por Subtel desde el 01/09/2026 (qué pasó).
- España Stake no tiene licencia de la DGOJ (cómo comprobarlo).
Si tu retiro no llega
- Comprueba la regla del 100 % en la barra de la página de retiro.
- Revisa el estado en Transacciones y, en cripto, el hash en un explorador de bloques.
- Escribe al soporte con la fecha, el importe, el método y el ID de la transacción; guarda capturas.
- Si no responden o retienen el saldo tras la verificación, sigue los pasos de qué hacer si un casino no te paga. En stake.com.co puedes acudir a Coljuegos, porque es un operador autorizado; en stake.com, el regulador es el de Curazao (cómo funciona esa licencia).
Si tu retiro tarda y prefieres un casino con licencia de tu país: en México, los casinos con permiso de la SEGOB que pagan por OXXO y SPEI; en Colombia, los casinos autorizados por Coljuegos que pagan por Nequi y PSE; en Perú, qué plataformas autoriza MINCETUR; en el resto de países, la lista de casinos legales por país.
Nuestra valoración completa de Stake (licencias, bonos, quejas de usuarios) está en la reseña de Stake. Si dudas entre casinos, la comparativa por país compara licencias, pagos y notas. La guía equivalente para 1Win: cómo retirar dinero de 1Win.
+18. Juega con responsabilidad. Los juegos de casino tienen ventaja de la casa: a la larga pierdes más de lo que ganas, y ningún sistema ni bono lo cambia. Pon un límite de dinero y de tiempo antes de empezar. Si el juego deja de ser diversión, pide ayuda gratis: Argentina 0800-444-4000 (Prov. de Buenos Aires) o 141 (Sedronar), Chile 600 360 7777, Colombia 106 (Bogotá), España 900 200 225, México 800 911 2000, Perú 113 opción 5. Más en juego responsable y líneas de ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Cómo retiro dinero de Stake?
En stake.com: verifica tu correo, abre la Billetera, pestaña Retirar, elige la criptomoneda y la red, pega la dirección de destino, pon el importe y confírmalo con 2FA, un código por correo u OAuth. En stake.com.co (Colombia): Billetera, Retiro, elige transferencia, Bre-B o Efecty y el importe (mínimo 20.000 COP).
¿Por qué no puedo retirar en Stake?
Casi siempre por una de tres razones: no has apostado el 100 % de tu depósito (el mensaje es «Please wager before withdrawing»), tu cuenta no está verificada, o el retiro es grande y está en revisión manual. Si depositaste y quieres retirar sin apostar, el retiro se anula.
¿Cuánto tarda un retiro de Stake?
En cripto, Stake no publica un plazo: depende de las confirmaciones de la red, salvo que el retiro quede en revisión manual. En Colombia, hasta 72 horas hábiles por transferencia o Bre-B; con Efecty recibes un SMS con el código en un máximo de 72 horas. Los retiros por transferencia en moneda local de stake.com tardan hasta 3 días hábiles.
¿Puedo retirar de Stake a Nequi?
En Stake Colombia (stake.com.co), sí: se hace como transferencia bancaria a tu número de Nequi, que debe ser el registrado en tu cuenta y estar a tu nombre. Elige «cuenta de ahorros». También puedes usar Bre-B o cobrar en un punto Efecty.
¿Cuál es el mínimo para retirar en Stake?
En Colombia, 20.000 COP. En stake.com depende de la criptomoneda: por ejemplo, 2,5 USDT (con 1 USDT de comisión) o 0,00002504 BTC, según la tabla de su centro de ayuda (verificada el 29/10/2026). Para retiros en moneda local de Argentina, México o Perú, Stake no publica un mínimo en los centros de ayuda que se pueden leer.
¿Puedo retirar de Stake con Yape?
No lo podemos confirmar. El 29/10/2026, la búsqueda «yape» en el centro de ayuda de stake.com (en inglés y en español) no devolvió ningún artículo, y la ayuda de stake.pe respondió con un error 403. Si en tu billetera de Stake aparece Yape, revisa ahí el mínimo y el plazo antes de retirar, y retira solo a un Yape a tu nombre.
¿Puedo retirar de Stake por SPEI?
No lo podemos confirmar. El 29/10/2026, el centro de ayuda de stake.com no tenía ningún artículo sobre SPEI y la ayuda de stake.mx mostraba una verificación anti-bots. Lo único publicado para moneda local es que los retiros por transferencia bancaria tardan hasta 3 días hábiles. Si ves SPEI en tu billetera, comprueba ahí el mínimo y que la CLABE esté a tu nombre.
¿Puedo cancelar un retiro de Stake?
En Colombia, no: según el centro de ayuda de stake.com.co, un retiro en proceso no se puede cancelar ni modificar. Si expira (72 horas hábiles por transferencia, 5 días en Efecty), el dinero vuelve a tu cuenta de Stake.
¿Stake cobra impuestos al retirar?
En Colombia, stake.com.co aplica una retención del 20 % a los retiros iguales o superiores a 48 UVT del año en curso. En stake.com no se aplica retención, pero las ganancias pueden tener que declararse en tu país.
Publicado originalmente en ruletacaliente.com el 27/10/2026.
Fuentes
- Stake, centro de ayuda: «Crypto: Help with Withdrawals» (confirmaciones, revisión manual, coin mixing), 29/10/2026.
- Stake, centro de ayuda: «Crypto: What are the withdrawal limits?» (sin máximo, mínimos y comisiones por moneda), 29/10/2026.
- Stake, centro de ayuda: «Is there a wager requirement for local currencies?» (cláusula 8.5) y «What is a wager requirement for crypto?», 29/10/2026.
- Stake, centro de ayuda: «Crypto: How to make a withdrawal», 29/10/2026.
- Stake Colombia, centro de ayuda: «¿Cómo retirar tus ganancias en Stake?», 29/10/2026.
- Stake Colombia, centro de ayuda: «¿Qué requisitos hay para poder retirar?», 29/10/2026.
- Stake Colombia, centro de ayuda: «¿Dónde está mi retiro?», 29/10/2026.
- Stake, centro de ayuda: «Bank transfer: withdrawal processing time and troubleshooting» (hasta 3 días hábiles), 29/10/2026.
- Stake, centro de ayuda: colección «Withdrawals» (5 artículos: transferencia bancaria, rupias, dólares canadienses, requisito de apuesta, tarjeta) y búsquedas «yape», «spei», «mxn» sin artículos de retiro, 29/10/2026.
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